Impacto e Resultados das Iniciativas de Saúde Mental no Ambiente de Trabalho

Você sabia que a maior parte das empresas não tem um ambiente saudável emocionalmente? Isso mesmo. Além dos inúmeros desafios de manter a saúde mental em dia em todos os outros âmbitos, o mercado de trabalho, apesar de muito falar que reconhece a necessidade de iniciativas para promoção do bem-estar, não investe em ações concretas para tal.

Alguns líderes e profissionais já entenderam a importância de promover um ambiente de trabalho saudável, onde a mente e o trabalho estejam em harmonia. No entanto, muitas vezes o desafio é exatamente encontrar argumentos além de “números” para investir na Saúde Mental das equipes.

O equilíbrio entre trabalho e bem-estar mental é fundamental por motivos que envolvem não apenas conquistas individuais, mas também o sucesso organizacional.

Já recebi diversos argumentos de empresas ao receberem uma proposta de programas que visam a Saúde Mental, mas os dois que mais marcaram foram:

Mas empresa é sobre número, né? Como garantir que isso vai funcionar?
E como faz pra medir o resultado desse tipo de ação?

Então, decidi começar do início.

Afinal, qual a importância da Saúde Mental no Trabalho?

A promoção da saúde mental no ambiente corporativo envolve o autocuidado e a resiliência emocional dos funcionários.

Uma pesquisa feita pelo IBC em 2022 com 300 empresas e quase 6400 funcionários sobre bem-estar, revelou que nenhum setor chegou ao índice mínimo considerado ideal para um ambiente saudável emocionalmente. Ou seja, isso mostra a importância de criar estratégias para o cuidado com a saúde mental dos funcionários, que envolve diferentes esferas.

A importância de medir o índice de bem-estar do trabalhador brasileiro é exatamente atuar no direcionamento do cuidado com a saúde mental. Ao entender quais aspectos precisam de atenção, é possível criar estratégias para cuidado e tratamento, como também prevenção de questões mais sérias.

Mas quais os reais benefícios de aplicar programas de Saúde Mental?

A empresa não é a única responsável pela saúde mental de seus colaboradores. No entanto, é onde as pessoas passam a maior parte do tempo. Seja online, híbrido ou presencial. Além disso, muitas pessoas não procuram ajuda externa e na verdade não sabem ao menos reconhecer sintomas de problemas psicológicos e mentais. Ao implementar programas sobre o tema, é possível guiar, prevenir e otimizar o ambiente de trabalho.

Força de trabalho, concentração, tomada de decisões

Funcionários com maior bem-estar ganham força de trabalho mais saudável e equilibrada, o que reduz o risco de esgotamento, ansiedade e depressão.

Não dá para esquecer que esse tipo de iniciativa impacta no aumento da produtividade e desempenho, tornando os colaboradores mais engajados em suas tarefas.

O bem-estar impacta no aumento da concentração, na capacidade de tomar decisões com mais clareza e resolver problemas de forma mais eficaz, contribuindo para atingimento de metas, entregas de qualidade e resultados alinhados.

Taxa de absenteísmo e clima organizacional

Muitas empresas não dão a devida atenção à taxa de absenteísmo e no quanto a rotatividade impacta no resultado, no clima organizacional e no senso de pertencimento do funcionário.

As práticas de saúde mental reduzem essas taxas, já que permitem que funcionários sintam-se apoiados em relação a isso, tendo menos probabilidade de faltar ao trabalho ou deixar a empresa. Sendo assim, os custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores diminuem.

O clima organizacional é um dos principais pilares que sentem os efeitos das práticas. A tendência é transformar o ambiente, deixando-o mais positivo, criando uma cultura corporativa mais inclusiva e solidária.

Tudo isso promove um senso de pertencimento e colaboração entre os membros da equipe, fortalecendo os relacionamentos interpessoais e a coesão do grupo.

Retenção de talentos, crescimento e reputação

Organizações que demonstram compromisso com o bem-estar dos funcionários são mais atraentes para profissionais talentosos e que buscam oportunidades alinhadas com seus valores. Cada dia mais vemos pedidos de demissão de profissionais infelizes com os ambientes em que se vêem expostos.

Além disso, a reputação de uma empresa como um empregador que valoriza a saúde mental pode ajudar na atração e retenção de talentos qualificados, contribuindo para o crescimento e sucesso a longo prazo da organização.

Temos visto cada vez mais pessoas afastadas de seus cargos devido a sérios problemas psicológicos e mentais. Investir em práticas de saúde mental colabora para uma redução significativa dos custos associados a problemas de saúde mental, como tratamentos médicos, licenças médicas e compensações trabalhistas. Isso pode resultar em economias substanciais para a organização a longo prazo.

A promoção da saúde mental no ambiente corporativo não tem como objetivo “apenas” curar pessoas acometidas por questões mentais. E sim criar um espaço seguro para conversas, guiar as pessoas para tratamentos adequados, reduzir casos de surtos e crises, melhorar o clima organizacional com técnicas que atuam no reconhecimento de sintomas e ajudem a amenizá-los. Além, é claro, de melhorar a produtividade e aumentar resultados.

Como medir e coletar dados de práticas voltadas à Saúde Mental?

Existem alguns métodos de coleta de dados que podem ser aplicados pela própria empresa e analisados para dar continuidade a Programas de Saúde Mental. Vou citar alguns exemplos

Pesquisas de Clima Organizacional

As pesquisas de clima organizacional são ferramentas eficazes para entender a percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho, incluindo aspectos relacionados à saúde mental. Elas podem incluir perguntas específicas sobre o suporte oferecido pela empresa em relação à saúde mental, níveis de estresse e satisfação no trabalho.

Esse tipo de pesquisa ajuda a empresa a entender quais áreas precisam de maior atenção, e assim, atuar em iniciativas que tragam soluções, técnicas e ferramentas para amenizar o que ali é percebido.

Avaliações de Desempenho

É bem comum que profissionais passem a sentir efeitos positivos de técnicas voltadas ao bem-estar aplicadas no dia a dia da rotina de trabalho. Dessa forma, as avaliações de desempenho podem ser uma fonte valiosa de informações sobre o impacto das práticas de saúde mental no desempenho individual dos funcionários.

Os gestores podem avaliar se os funcionários estão cumprindo metas, atingindo objetivos e mantendo níveis adequados de produtividade.

Análise de Absenteísmo

O monitoramento do absenteísmo dos funcionários ao longo do tempo pode fornecer insights sobre a saúde mental da equipe. Analisar padrões de ausência, por exemplo, pode ajudar a identificar se há aumento nas faltas relacionadas a questões de saúde mental e a tomar medidas preventivas.

A importância das Métricas Quantitativas e Qualitativas nas iniciativas de Bem-Estar

A Saúde Mental não pode ser medida em número. No entanto, por meio das métricas quantitativas, que fornecem dados numéricos mensuráveis, é possível acompanhar as taxas de absenteísmo, produtividade e turnover. Elas são essenciais para acompanhar tendências ao longo do tempo e identificar mudanças significativas no comportamento e no desempenho dos funcionários.

Já as métricas qualitativas capturam informações mais subjetivas, como percepções, opiniões e sentimentos dos funcionários. Isso pode ser obtido por meio de entrevistas, grupos focais e feedbacks. Essas métricas ajudam a entender as experiências e as necessidades dos funcionários de uma maneira mais holística.

Importância da Combinação de Métricas

A combinação de métricas quantitativas e qualitativas é essencial para obter uma imagem completa do impacto das iniciativas de saúde mental. Enquanto as métricas quantitativas fornecem dados objetivos e mensuráveis, as métricas qualitativas fornecem insights mais profundos sobre as experiências e percepções dos funcionários.

Ao usar uma abordagem combinada, as empresas podem identificar padrões, entender as causas subjacentes de certos comportamentos e criar estratégias para atuar na melhora da saúde mental e do bem-estar dos funcionários.

Ao implementar métodos de coleta de dados e métricas adequadas, as empresas podem avaliar com precisão o impacto das práticas de saúde mental e desenvolver estratégias eficazes para promover um ambiente de trabalho saudável e sustentável.

É importante frisar que iniciativas feitas para “toda” a empresa podem não ser tão eficazes, pois o indivíduo precisa ser considerado dentro de um contexto. Uma palestra pode agir no intelecto dessa pessoa, mas o impacto só é sentido com técnicas e ferramentas úteis no dia a dia.

A pergunta que fica para você, líder ou tomador de decisão:

Que tipo de ferramentas úteis para o dia a dia a empresa que você está hoje fornece? Qual acesso da liderança a informações importantes sobre gestão da saúde mental? Que tipo de acompanhamento a empresa faz para dar maior suporte e aplicar ações concretas e paliativas?

Quando criei o Programa FlowMind Balance, pensei na aplicação de imersões para equipes. Nada impede de fazer para equipes de toda a empresa. No entanto, é importante que os grupos sejam limitados. Assim, há espaço para conexão e aprofundamento de certas questões.

Se esse artigo te deixou curioso, com dúvidas de possíveis aplicações ou animado para pensar em estratégias para sua equipe, fala comigo. Terei prazer em bater um papo!